Kehitysvammaisten, mielenterveyskuntoutujien ja muiden erityisryhmien asumispalveluiden laadunhallinnan kehittämishanke

Satakunnan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä ja Prizztech Oy

ALVA on Hyvinvointialan yritystoiminnan kehittämisohjelman (HYKE) alla käynnistetty osaprojekti, joka saa ESR-rahoitusta Satakunnan ELY-keskukselta. Satakunnan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä ja Prizztech Oy toteuttavat osaprojektin yhteistyössä.

ALVA-osaprojektissa kehitetään erityisryhmien asumispalveluiden laadunhallintaa Satakunnassa. Kehittämistyöllä lisätään asumispalveluihin tasalaatuisuutta, ja sitä kautta parannetaan yhdenvertaisuutta asumispalveluja käyttävien ihmisten välille. Lisäksi eri toimijoiden välistä yhteistyötä lisätään saumattoman palveluketjun mahdollistamiseksi.

Projektissa luodaan yhdenmukainen laatukriteeristö tai -mittaristo, jonka avulla asumispalveluiden tasalaatuisuutta voidaan arvioida. Laadunhallintaan liittyvän työn pohjana käytetään asumispalveluiden valtakunnallisia laatusuosituksia.

Varsinainen työskentely tapahtuu eri toimijoiden välisenä laajana maakunnallisena yhteistyönä. Kehittämisessä on mukana kuntien virkamiehiä, yksityisiä ja kunnallisia palveluntuottajia sekä kolmannen sektorin edustajia. Yhteistyön avulla kootaan kaikkien toimijoiden laaja tieto ja osaaminen yhteen.

Hankkeessa on mukana myös asumispalveluita käyttäviä asiakkaita. Nämä kokemusasiantuntijat tuovat projektiin omakohtaisen kokemuksensa asumispalveluiden nykytilasta ja kehittämistarpeista. Tällainen tieto on äärimmäisen arvokasta, sillä sitä ei voi saada kuin omakohtaisen kokemuksen kautta.

Työskentely toteutetaan seminaarien ja työryhmätyöskentelyn avulla. Seminaareissa esitellään paikallisia toimintatapoja, mutta myös sitä, millaisia malleja asumispalveluiden laadukkaaseen toteuttamiseen muualla Suomessa on.

Työryhmätyöskentelyn tavoitteena on saada eri toimijat saman pöydän ääreen keskustelemaan tärkeistä asioista. Tarkoituksena on ravistella vanhoja käsityksiä ja löytää uusia innovaatioita asumispalveluiden toteuttamiseen. Suurena kysymyksenä pohditaan sitä, miten asumispalvelut toteutetaan laadukkaasti Satakunnassa.

ALVA-osaprojekti käynnistyi joulukuussa 2010 ja päättyy marraskuun 2011 lopussa.