Arvioinnista ja mittaamisesta käytännön laaduksi

Pääjärven kuntayhtymä, Lammi ja Avainsäätiö, Lahti

Tavoitteet

Projektin tavoitteena oli kehittää jatkuvat arviointi- ja palautejärjestelmät palveluihin, jotka on tarkoitettu puhetta tukevaa ja korvaavaa kommunikaatiota tarvitseville henkilöille, autistisille henkilöille, kehitysvammaisille henkilöille, joilla on psyykkisiä ongelmia sekä elämänhallinnan kokonaisvaltaista tukea ja ohjausta tarvitseville vammaisille.

Tieteellisesti luotettavin menetelmin kehitettävien arviointi- ja palautejärjestelmien ja niiden palvelujärjestelmiin sisäänajon tarkoitus oli parantaa vammaispalveluiden tavoitteellisuutta, tuloksellisuutta ja laatua.

Tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla asiakkaille annettava apu, ohjaus ja tuki voitaisiin saattaa vastaamaan asiakkaiden tarpeita aikaisempaa paremmin.

Toteutus

Projekti toteutettiin yhteistyössä palveluntuottajien ja yliopistojen kanssa. Ohjausryhmän kautta yhteistyössä olivat mukana Helsingin, Jyväskylän ja Tampereen yliopistot. Ulkomaisena yhteistyökumppanina oli Cardiffin yliopisto Walesista, jossa on kokemusta käytännön palvelutyön ja tutkimustyön yhteistyöstä. Käytännön kehittämistyö tehtiin yhteistyössä Pääjärven kuntayhtymän erikoistuneiden yksiköiden kanssa. Lisäksi yhteistyötä tehtiin Kehitysvammaliiton sekä Autismiliiton kanssa.

Kohderyhmä

Kohderyhmään kuuluivat puhetta tukevaa ja korvaavaa kommunikaatiota tarvitsevat henkilöt, autistiset henkilöt, kehitysvammaiset henkilöt, joilla on psyykkisiä ongelmia sekä elämänhallinnan kokonaisvaltaista tukea ja ohjausta tarvitsevat vammaiset.

Projektin tuotokset

Projekti tuotti arviointi- ja palautejärjestelmät em. palveluiden vaikuttavuuden ja hyödyn arvioimiseksi.

Rahoitus

Projekti oli Raha-automaattiyhdistyksen rahoittama. Projektiaika oli 2003–2005.