En saa salasanaani vaihdettua

Miksi en voi vaihtaa salasanaani? Olen saanut uuden salasanakoodin sähköpostiini, mutta en saa sähköpostia auki, enkä siis kykene saamaan uutta salasanaa.

Vastaus:

Onpa ikävä tilanne. Pyydä apua joltain luotettavalta ihmiseltä. En valitettavasti osaa neuvoa tarkemmin.