Henkilö ei suostu palauttamaan kirjastoon kirjoja.

Kysymys 

Miten pitäisi tehdä, kun kehitysvammaisella, yksin asuvalla henkilöllä on kirjastosta useita kirjoja lainassa, mutta hän ei suostu palauttamaan niitä kirjastoon? Hänelle on monen päivän ajan yritetty tehdä selväksi, että ne täytyy heti ehdottomasti palauttaa kirjastoon, mutta hän vain hokee että niissä on laina-aika juuri uusittu eikä niitä tarvitse kuukauteen palauttaa eikä hän halua niitä palauttaa vielä. Hänelle kerrotaan, että ne täytyy ehdottomasti palauttaa kaikki heti, koska niitä on lainassa niin monta.

Vastaus 

Hei, 

Kannattaa käydä henkilön kanssa yhdessä läpi, milloin laina-aika on päättymässä, ja milloin hän palauttaa kirjat takaisin kirjastoon. Tässä keskustelussa voi käyttää apuna esimerkiksi tukikuvia. Niitä löytyy papunetin kuvapankista.

Nyt kun kirjojen laina-aika on ei ole vielä hetkeen päättymässä, ei palauttamisella ole kiirettä. Hänellä on yhtälainen oikeus kuin muillakin pitää lainaamiaan kirjoja siihen saakka kun hänellä on laina-aikaa jäljellä. 

ystävällisin terveisin,
Verneri.netin toimitus

--------------------------------

Oliko Verneri.netin neuvonnasta sinulle hyötyä? Palautteesi on meille todella tärkeää!

Vastaa lyhyeen kyselyyn tästä linkistä!