Päätös henkilökohtaisesta avusta?

Kysymys 

Hei,

Kauanko henkilökohtaisen avustajan päätöksessä kestää? Hakemus jätettiin marraskuun lopussa. Mukana on myös lääkärin ja opettajan lausunnot.

Miten päätöksen saa tiedoksi? Tuleeko sieltä kirje kotiin ja voiko tulla myös sähköisesti?

Vastaus 

Hei,

Vammaispalvelulain mukaan kunnan on tehtävä päätös kolmen kuukauden kuluessa. Laki linjaa, että palveluja ja tukitoimia koskevat päätökset pitää tehdä ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluttua siitä, kun vammainen ihminen tai hänen edustajansa on esittänyt hakemuksen.

Käsittelyaika voi olla pidempi, jos asian selvittäminen vaatii jostakin erityisestä syystä (esim. sairauden tai vamman harvinaislaatuisuus) pidemmän käsittelyajan. Periaate kuitenkin on, että mitä suurempi merkitys ratkaisun lopputuloksella on hakijan jokapäiväisen elämän kannalta, sitä ripeämpään käsittelyyn asiassa tulisi pyrkiä.

Viranomaisen tulee esittää arvio päätöksen antamisajankohdasta, jos hakija tai hänen edustajansa sellaista pyytää. Lisäksi viranomaisen on vastattava käsittelyn etenemistä koskeviin tiedusteluihin.
Kannattaa siis ottaa yhteyttä omaan kuntaan ja tiedustella sieltä, missä vaiheessa asian käsittely on ja milloin päätöstä voi odottaa.

Kunnasta kannattaa kysyä myös kysyä, onko päätös mahdollista saada tiedoksi myös sähköisessä muodossa. Useimmiten hakija saa postitse kirjallisen päätöksen.

Ystävällisin terveisin,

Verneri.netin toimitus