Miten hänet saa palauttamaan kirjat kirjastoon?

Kehitysvammaisille tarkoitetussa asuntolassa asuva mies lainaa kirjastosta paljon kirjoja. Kirjasto sijaitsee todella lähellä asuntolaa ja hän käy siellä lähes joka päivä. Me hoitajat olemme huomanneet, että hän lainaa paljon kirjoja. Hän kyllä palauttaa kirjat ajoissa kirjastoon, joten mitään myöhästymismaksuja ei tule. Mutta hän silti lainaa paljon kirjoja, vaikka hänelle olemme sanoneet hänelle, että me hoitajat olemme yhdessä päättäneet, että hänellä saa olla kerralla vain 5 kirjaa lainassa kerralla. Mutta hän ei tottele. Olemme sanoneet kirjastovirkailijoille, että he eivät saa lainata hänelle enempää kirjoja kuin viisi, mutta he sanovat, että he eivät saa rajoittaa kenenkään kirjojen lainaamista, varsinkin kun hän palauttaa kirjat ajoissa. Asukas onnistuu aina lähtemään kirjastoon ilman, että me hoitajat huomamme ja voimme estää. Miten hänet saa ymmärtämään, että hänellä on liikaa kirjoja lainassa, jos niitä on enemmän kuin viisi lainassa ja silloin ne kaikki pitää palauttaa? Nytkin niitä on yli 10 kerralla lainassa, eikä hän silti suostu menemään palauttamaan niitä, vaikka käskemme, että hänen täytyy palauttaa ne? Hänelle sanotaan, että hänen täytyy totella ja palauttaa kaikki kirjat kirjastoon, mutta hän vain huutaa, että hän ei halua eikä niitä tarvitse palauttaa vielä, koska laina-aikaa on yli 3 viikkoa jäljellä. Miten hänet saa ymmärtämään, että kun häntä käsketään palauttamaan kaikki kirjat, niin hänen on pakko totella meitä hoitajia? Sanomme, että "Sinun täytyy totella ja palauttaa kirjat", mutta hän vain huutaa, että "En palauta vielä, koska niissä on laina-aikaa jäljellä". Hän ei suostu tottelemaan vaikka me sanomme, että hänen täytyy ja että hänen on pakko totella mitä käsketään.